photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

ANRH est une entreprise adaptée: à ce titre, le poste est réservé aux personnes titulaires d'une RQTH. Vous souhaitez découvrir la relation client à distance et vous reconvertir. Cette opportunité est pour vous! Vous suivrez une formation à compter du 6 Novembre 2024, dans les locaux de l'AFPA, à Tours. A la fin de ce parcours, vous serez titulaire d'un Titre Professionnel Conseiller(ère) relation client à distance. Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe de conseillers relation à distance en CDD Tremplin de 6 mois à compter du 14 avril. Rattaché au chef d'équipe, vos principales missions sont les suivantes : - Appels entrants (standard, accueil téléphonique, assistance numérique) - Appels sortants (enquête de satisfaction, qualité de vie au travail, prise de rendez-vous ) - informer et conseiller sur les produits et services en fonction des besoins des clients. - participer aux formations et réunions d'équipe pour rester à jour des nouveautés et des évolutions des procédures. Contraintes liées au poste : - Travail sur écrans - Amplitude possible de 8h à 18h Vous avez envie de vous engager auprès d'une équipe de passionnés ? Alors n'hésitez plus à postuler![...]

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Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

Saint-Avertin, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous serez chargé de l'expertise à distance des sinistres IRD (dégats des eaux, incendie, dommage électrique). Vous effectuerez l'analyse du sinistre, le chiffrage des dommages, la proposition d'indemnisation et la réalisation de rapports destinés à l'assureur. Vos missions: - reconnaitre le sinistre (recueillir et vérifier les informations liées au sinistre) - satisfaire l'engagement qualité - examiner les garanties, recours et conventions - chiffrer le dommage Vous êtes soit issu d'une formation type BTS/DUT économie de la construction, technico-commercial en bâtiment, DUT génie civil ou soit vous possédez une expérience significative dans le domaine du bâtiment type conducteur de travaux, collaborateur d'architecte, chargé d'affaire tout corps d'état, artisan, salarié BTP, second oeuvre, plomberie, électricité...ou vous avez de l'expérience comme gestionnaire d'assurances en immobilier. Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Poste Vos missions : Prendre en charge et traiter les appels entrants des clients et des locataires de nos donneurs d'ordres (bailleurs sociaux) Identifier le client et l'objet de la demande Rechercher la solution la plus adaptée au besoin Saisir informatiquement sur les outils dédiés et gérer les dossiers administratifs Etre le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenants Éléments contractuels : Temps de travail : temps partiel 24h00 hebdomadaires. Possibilité de contrat étudiant à temps partiel (16h00 le week-end + 2x4heures un soir en semaine) Cycle de travail : horaires décalées soir et week-end Type de contrat : CDI Démarrage dès que possible Vos Avantages & Rémunération : Avantages : Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP Télétravail possible sous condition de maitrise du poste Rémunération : Rémunération fixe selon profil et expérience + rémunération variable (prime de nuit + prime d'astreinte) + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés Votre équipe : Vous intégrerez une équipe de Conseillers[...]

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Formateur / Formatrice comptabilité et gestion financière

Emploi Enseignement - Formation

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous aimez partager et transmettre vos connaissances et savoir-faire ? Vous appréciez le contact avec les jeunes générations ? Contribuer au développement de l'apprentissage, à la formation, à la construction du projet professionnel est pour vous porteur de sens ? Bienvenue à AFTEC FORMATION ! Nous recrutons en CDD, un formateur H/F pour notre site de Tours (Indre-et-Loire). Vous enseignerez la comptabilité et la gestion auprès des BTS CG et DSCG en apprentissage, dans le cadre d'un CDD à temps partiel (50%) à pourvoir dès que possible jusqu'au 11 juillet 2025. Les 2,5 jours travaillés seront positionnés sur les mardis, mercredis et jeudis. VOS MISSIONS - Construire des dispositifs pédagogiques et des contenus de formation - Organiser et animer des actions pédagogiques - Adapter des modalités pédagogiques innovantes - Installer une relation pédagogique favorisant un apprentissage de qualité - Préparer les différents niveaux d'évaluations - Evaluer et mettre en œuvre des remédiations Vous enseignerez les matières suivantes : - Auprès du DSCG : - Gestion juridique, fiscale et sociale - Comptabilité et audit - Management et contrôle de gestion - Auprès[...]

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Vendeur / Vendeuse rayon traiteur

Emploi Restauration - Traiteur

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le CAP ST JACQUES, traiteur sous les halles de Tours, est une entreprise familiale qui a le goût de partager ses origines vietnamiennes à travers de grands classiques de la gastronomie asiatique et des recettes originales du chef. Depuis 1987, Le CAP ST JACQUES est devenu une institution grâce à une cuisine de qualité faite maison. C'est l'investissement de toute une équipe pour assurer la satisfaction d'une clientèle fidèle. Les missions principales de la vendeuse : - Gérer la relation clientèle : accueil du client (présentation et tenue adaptée, sourire et courtoisie), assurer la relation clientèle (en étant disponible), écouter les besoins pour répondre de façon personnalisée), - Assurer l'acte de vente : prendre en compte les besoins, connaitre les différents produits, savoir gérer des réclamations, finaliser une vente, - Tenir la caisse : savoir encaisser les clients, - Participer à la mise en place des plats, organiser son poste de travail, mise en place de la boutique, - Participer à la gestion des stocks (assurer la rotation des plats, ranger des produits.), - Respecter les techniques d'hygiène et de sécurité (HACCP). Les qualités attendues : - Bon relationnel,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Chez Kelly Tours, notre mission est de vous aider à trouver le poste qui correspond vraiment à vos aspirations professionnelles ! Forts d'une équipe de spécialistes cumulant plus de 15 ans d'expérience dans le domaine des centres de relations clients, nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi. Nous travaillons actuellement avec une PME spécialisée dans les domaines de la retraite et de la mutuelle, et nous recherchons activement des Conseillers Client Retraite Complémentaire H/F pour les rejoindre. En tant que membre de cette équipe dynamique, votre rôle consistera à intégrer notre équipe de professionnels et à apporter votre expertise ainsi que votre enthousiasme. Votre mission principale sera la réception d'appels pour le suivi des dossiers retraite (environ 60 à 70 appels par jour) ainsi que le traitement des mails. Nous recherchons des personnes dotées d'une excellente capacité d'adaptation, d'un sens du relationnel hors pair et capables de travailler efficacement en équipe. Pour postuler, vous devez avoir un niveau de formation minimum équivalent à un BAC et justifier d'au moins 2 ans d'expérience en relation client. Ne perdez plus de temps[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Construction - BTP - TP

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Poste Vos missions : Prendre en charge et traiter les appels entrants des clients et des locataires de nos donneurs d'ordres (bailleurs sociaux) Identifier le client et l'objet de la demande Rechercher la solution la plus adaptée au besoin Saisir informatiquement sur les outils dédiés et gérer les dossiers administratifs Etre le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenants Éléments contractuels : Temps de travail : temps partiel 35h00 hebdomadaires Cycle de travail : horaires décalées soir et week-end Type de contrat : CDD 2 mois décembre - janvier Vos Avantages & Rémunération : Avantages : Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP Télétravail possible sous condition de maitrise du poste Rémunération : Rémunération fixe selon profil et expérience + rémunération variable (prime de nuit + prime d'astreinte) + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés Votre équipe : Vous intégrerez une équipe de Conseillers clientèle et serez rattaché au Responsable Relation Client & Marque Blanche. Chaque agence est[...]

photo Aide de cuisine

Aide de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le CAP ST JACQUES, traiteur sous les halles de Tours, est une entreprise familiale qui a le goût de partager ses origines vietnamiennes à travers de grands classiques de la gastronomie asiatique et des recettes originales du chef. Depuis 1987, Le CAP ST JACQUES est devenu une institution grâce à une cuisine de qualité faite maison. C'est l'investissement de toute une équipe pour assurer la satisfaction d'une clientèle fidèle. Les missions principales de l'aide de cuisine : - préparation des matières premières (épluchage, découpe légumes/viandes/fruits) qui seront nécessaires pour les cuisiniers, - appliquer les règles d'hygiène HACCP, - écouter et suivre les consignes données par les cuisiniers, - savoir organiser les activités de production selon les besoins demandés, - participer à la plonge et au ménage, - participer au rangement des marchandises. Les qualités attendues : - Respectueux : par sa présence au travail, de ses horaires de travail, vis à vis des consignes des responsables, envers les collègues. - Participer à la cohésion d'équipe en faisant preuve de dynamisme, d'initiative et de rigueur. - Formation en cuisine et normes HACCP, maîtrise des découpes. Information[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Adecco Tours Tertiaire recherche pour son client leader de l'énergie, un Assistant services généraux H/F, à partir du 16 septembre jusqu'au 20 décembre renouvelable. Pour faire suite à un projet important de travaux et d'aménagements immobiliers sur divers de notre client à Tours, vos missions principales seront : - Assister le chargé de projet travaux et son équipe au quotidien - Suivre les demandes de maintenance dans l'outil interne - Suivre l'avancement et la finalisation des travaux sur les différents sites - Orientation, accueil des prestataires - Suivre le plan d'action établis et les plannings/échéances associés - Rédiger des documents divers (modes opératoires, affichages, process...) - Gérer le local de stockage (petites manutentions ponctuelles possibles) - Un niveau minimum technique immobilier/travaux est demandé pour avoir une bonne compréhension de l'avancée des projets. Idéalement, vous avez de l'expérience en gestion de sites tertiaires et connaissez également le cadre d'application de décrets spécifiques concernant les travaux (notamment le 92) - Suivi à distance d'actions ponctuelles sur des sites distants - Calme, organisé et autonome[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Handicall se positionne comme le 1er centre d'appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. Nous sommes une entreprise handi-accueillante qui recrute des Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi avec une reconnaissance travailleurs handicapés. Quel profil recherchons-nous ? Nous recherchons une personne dynamique, motivée, douée de sens client et qui soit capable de : Pratiquer l'écoute active Recueillir et synthétiser des informations Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe Gérer des situations complexes Vous devez également : Connaitre les outils informatiques Avoir une bonne élocution Être souriant et aimable au téléphone Savoir prendre du recul Quelles seront vos missions ? Vous serez en charge de traiter les contacts à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définies par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée. Quel est votre contrat de travail chez nous ? Vous travaillerez sur un site à taille humaine avec un cadre agréable et au sein d'une équipe souriante et dynamique, à l'image du management. Les open spaces[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chanceaux-sur-Choisille, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise de distribution de produits alimentaires, un téléconseiller (F/H) dans le cadre d'un CDD de 6 mois, à pourvoir au plus vite. Au sein de l'équipe Télévente, vous êtes en charge de la saisie des commandes clients de votre portefeuille ainsi que des commandes dématérialisées. Vous assurez le traitement de ces commande et le suivi des commandes prises par le/la chef(fe) de secteur. Vous gérez les appels entrants et les débords d'appels en appui des télécommerciaux. Vous gérez le Service Après-Vente (produits en rupture, litiges, réclamations). Vous respectez les conditions tarifaires. Vous participez aux réunions commerciales. Vous travaillez du lundi au vendredi, de 8h à 16h30, et votre rémunération de 1850€ brut mensuel est complétée par des tickets restaurant et une prime mensuelle. Titulaire dans l'idéal d'une formation en relation client, notamment à distance, vous êtes reconnu pour votre capacité d'écoute et votre relationnel avec des interlocuteurs variés, ainsi que pour votre aptitude à travailler en équipe. Vous maîtrisez les techniques de relation client par téléphone et êtes à l'aise avec les[...]

photo Assistant / Assistante logistique

Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Adecco Tours Tertiaire recherche pour son client leader de l'énergie, un ASSISTANT LOGISTIQUE IMMOBILIER H/F, dès que possible jusque décembre 2024, renouvelable. Pour faire suite à un projet important de travaux et d'aménagements immobiliers sur divers de notre client à Tours, vos missions principales seront : - Assister le chargé de projet travaux et son équipe au quotidien - Suivre les demandes de maintenance dans l'outil interne - Suivre l'avancement et la finalisation des travaux sur les différents sites - Orientation, accueil des prestataires - Suivre le plan d'action établis et les plannings/échéances associés - Rédiger des documents divers (modes opératoires, affichages, process...) - Gérer le local de stockage (petites manutentions ponctuelles possibles) - Un niveau minimum technique immobilier/travaux est demandé pour avoir une bonne compréhension de l'avancée des projets. Idéalement, vous avez de l'expérience en gestion de sites tertiaires et connaissez également le cadre d'application de décrets spécifiques concernant les travaux (notamment le 92) - Suivi à distance d'actions ponctuelles sur des sites distants - Calme, organisé et autonome dans[...]

photo The IncreDebile Magic Show

The IncreDebile Magic Show

Spectacle, Lecture - Conte - Poésie

Loches 37600

Le 13/07/2021

Prestidigitateur inconnu, Brad n’a qu’une obsession : aller à Las Vegas côtoyer les plus grands noms de la magie. Sa route croise celle de Georges. La distance qui le sépare du rêve américain va dès lors considérablement s'allonger ! Présenté par Tête de Hareng & Cie, ce spectacle de magie, riche en rebondissements et à la mise en scène originale met régulièrement les spectateurs à contribution. Son univers coloré, poétique et décalé suscite inévitablement les rires des petits et grands.

photo STELLAIRE

STELLAIRE

Pour enfants

MONTLOUIS SUR LOIRE 37270

Le 25/03/2022 à 20:30

Une histoire d'amour sur l'expansion de l'Univers Astrophysicienne, l'héroïne de l'histoire travaille sur l'espace-temps. Peintre, le héros explore des mondes parallèles. Et pourtant, quand le couple se forme, les lois de distance et de durée sont soumises à une grande relativité. Après Dark Circus, Romain Bermond et Jean-Baptiste Maillet multiplient les procédés plastiques, musicaux et visuels, les combinant de façon nouvelle pour aborder l'intime et le cosmique, l'Univers et l'amour. Marion Canelas pour le théâtre de la Ville - Paris

Ressources supplémentaires